BARCELONA. La tercera generación de gemelos digitales añade una dimensión crucial de la que carecían las dos generaciones anteriores: la digitalización continua del movimiento. Ya no modelan estructuras estáticas o monitorizan activos fijos. Los nuevos gemelos digitales capturan cómo se mueve cada vehículo, persona u objeto; cómo se comportan e interactúan en un entorno físico y en tiempo real. Y, lo más importante: esta tecnología transforma esos datos en inteligencia práctica.
Millones de personas transitan cada día por aeropuertos, estaciones de tren, centros comerciales o estadios. Los vehículos circulan por áreas concurridas y se detienen donde no deben, provocando problemas de tráfico constantes. Sin embargo, para los operadores responsables de gestionar estos entornos complejos, la mayor parte de este movimiento permanece invisible. Son puntos ciegos operativos.
La compañía Outsight se ha propuesto llevar a otro nivel el dinamismo de los gemelos digitales. Su innovación permite que los operadores identifiquen cuellos de botella antes de que se agraven, resuelve ineficiencias que erosionan la calidad del servicio y mitiga los riesgos de seguridad ocultos en los patrones cotidianos.
Dinamismo
En esta edición del Mobile World Congress, la empresa ha mostrado su tecnología en una zona dedicada a albergar varias propuestas que darán forma al aeropuerto del futuro. Como explica a Innovaspain Eduardo de la Espriella, responsable de Marketing de Outsight, ofrecen a sus clientes una nueva “y única” inteligencia operativa.
Utilizan LiDAR 3D, una tecnología de teledetección activa que emplea pulsos de luz láser para medir distancias con alta precisión, creando mapas 3D detallados del entorno. En una gran pantalla observamos cómo y por dónde nos movemos las personas que nos encontramos en ese momento en esta zona del MWC. “Todo se hace de manera anónima y con precisión centimétrica. Cada persona es una ‘mancha’ de color con una ID asignada, pero el sistema no sabe quién eres. Ni siquiera si eres hombre o mujer”, asegura el experto.
En un aeropuerto, la propuesta de Outsight es de especial utilidad. “Detectamos, clasificamos y monitorizamos. A cada cliente le ofrecemos toda la información que necesite para la gestión en tiempo real de un espacio”. Esa agilidad en la toma de decisiones es el gran impulso que ofrece la compañía. “Pensemos en una acumulación excesiva de personas en un control de seguridad o en la fila del check-in de un aeropuerto. Crecerá el estrés, no tendrán tiempo para comer… Con nuestra solución, los operadores pueden decidir antes de que sea tarde abrir un nuevo control o un mostrador que descongestione la zona. Una mala experiencia puede llevar a que ese viajero opte por volar desde otro aeropuerto la próxima vez”.
Una solución única
El español Raul Bravo es presidente y cofundador de Outsihgt. La empresa ya trabaja en el aeropuerto Fort Worth (Dallas), Orly y Charles de Gaulle, en París, o Fiumicino, en Roma. “La extracción de información útil no solo permite tomar decisiones en ese momento, sino aprender de errores o patrones del pasado y predecir qué va ocurrir en una situación específica más adelante. Actualmente, nuestra tecnología de gemelos digitales es la más disruptiva. No hay nada igual para conocer posiciones y movimientos exactos en 3D. En los aeropuertos aún nos encontramos con tecnologías de hace más de 30 años”, detalla De la Espriella.
Los clientes de Outsight también mejoran la gestión de la seguridad. El gemelo digital detecta movimientos extraños o presencias inadecuadas en zonas acotadas. “Somos nosotros los que nos adaptamos a la infraestructura y a sus cambios. Hoy día, el proceso más común es crear primero todo en digital y después recrearlo en el mundo real. En la compañía digitalizamos el mundo real y es en ese entorno donde detectamos el movimiento. Por eso podemos cubrir miles de metros cuadrados sin problema, con detección completa desde que alguien o algo entra en un lugar y hasta que sale del mismo”.
