Motorola Solutions ha presentado sus nuevas soluciones críticas integradas en el Critical Communications World, en Madrid, como parte de su ecosistema tecnológico desarrollado específicamente para la seguridad pública y la seguridad de las empresas. Además, también ha mostrado un estudio global de investigación que concluye que la pandemia aceleró la demanda y la adopción de tecnología para la seguridad pública en España.
Ricardo González, vicepresidente de estrategia en mercados internacionales de Motorola Solutions, ha puesto varios ejemplos para mostrar estas tecnologías. Como por ejemplo, el crecimiento del vídeo en su ecosistema. "El Ayuntamiento de las Rozas ha instalado cámaras en la localidad –295 en total, 234 de control de tráfico y seguridad vial y 61 de seguridad–. Lo que hacen para optimizarlas es hacer un piloto, y de ahí, aprenden cómo lo quieren usar. Instalaron una primera fase, en la zona centro, y luego en centros comerciales y otros lugares. Todo dirigido a vigilar accidentes, incidentes, personas perdidas –de hecho, ayudaron a a encontrar a una persona autista– y otros casos”.
Pero estas soluciones de vídeo de Motorola Solutions son de vídeo fijo. Ahora, según González, se empieza a usar, tanto en privado como en seguridad pública, cámaras móviles, puestas en el pecho de los usuarios. “Se utiliza de manera disuasoria, para que situaciones de este tipo no se vayan haciendo más complicadas”, explica.
“El tercer componente que une este ecosistema es que hay más voz para transmitir, más vídeos, mejor forma de guardarlo, mejor forma de analizarlo y una mayor anticipación ante lo que pasa en cada momento”, asegura.
Reconocimiento y análisis
Esos vídeos también permiten reconocer y analizar situaciones: “El típico caso que contamos es es el de una fábrica a la que llegan camiones a las siete de la tarde. Si entran a las tres de la mañana detectan que no es algo normal y dan alertas. Puede ir a la radio, por ejemplo, a la persona de seguridad o al centro de control. También sirve para detección de humos. Al final, lo que hace es ayudar: la decisión la toma el operario. Esa es la idea, porque los estudios muestran es que los humanos estamos en tareas repetitivas. Si estas mucho rato, aun cuando pase algo, a la persona no le llama la atención. Con las cámaras, mira el minuto que sea a ver si parece normal o no”, explica González.
Pero no solo reconocen vehículos, sino también a personas. Incluso las buscan: “Por ejemplo, se puede indicar que se busque a una persona con un tipo de ropa, estatura, ciertas características y demás. Y la cámara dará una serie de resultados”. Así, va aprendiendo de lo que el operario va pidiendo. Un operario, reitera, que no tiene que estar viendo todas las cámaras, solo en el general, al que llaman Video Manager, que es como la inteligencia central o la analítica central, la que analiza.
Pero, ¿dónde queda la legislación? El vicepresidente de estrategia en mercados internacionales de Motorola Solutions recuerda que la legislación permite guardar 30 días las imágenes y luego borrar –a no ser que este en juicios–. “Se borra automáticamente todo. En las Rozas, por ejemplo, esperaban que la gente fuera a quejarse, pero dicen que ha pasado al revés, que la gente ha visto la utilidad. Han ido al Ayuntamiento y ven que se pueden resolver los incidentes. Es bueno cuando las reacciones son positivas”.
El estudio sobre tecnología de Motorola Solutions
En el estudio, realizado por Motorola Solutions, lo que hicieron fue preguntar el efecto de la pandemia en el uso de la tecnología. “Lo que ha pasado es que la percepción de la tecnología ha mejorado para los ciudadanos”.
Según González, el estudio dice que los ciudadanos esperan que haya más tecnología, más vídeos, más comunicaciones. Espero que la tecnología les sirva para analizar mejor lo que está pasando.
También se indica en el estudio de Motorola Solutions que los ciudadanos creen que los datos son importantes, valoran la privacidad, valoran los datos y esperan transparencia.
“Entre los países más a favor de la tecnología se encuentra España, es de los más fuertes en este sentido. Lo que veo es que pasa lo mismo con las vacunas, con las tasas altas de vacunación. Hay mucha confianza en la tecnología y que se usa para buen uso”, asegura González.
