fraude online Telefonica

Telefónica se ha convertido en nuevo miembro de la Asociación de Empresas Españolas Contra el Fraude (AEECF). Concretamente, ambas entidades harán un especial hincapié para ayudar contra el fraude online –con la telco como experta digital–, así como promocionar y difundir un sistema español antifraude “a todos los niveles”. Del mismo modo, han comunicado que Telefónica colaborará tanto con la AEECF como con todos sus asociados para detectar tempranamente el fraude en canales presenciales y no presenciales.

“Nos sentimos muy honrados de pertenecer a la AEECF y poder colaborar con otras empresas españolas en la lucha contra el fraude. Pretendemos aportar nuestra experiencia y aprender del resto de entidades asociadas, con las que profundizaremos en el conocimiento de las nuevas tendencias de esta área siempre en constante evolución”, ha declarado Miguel Sánchez, director global de Seguridad e Inteligencia (GCSIO) de Telefónica, en la firma del acuerdo. Asimismo, desde Telefónica destacan que, para combatir el fraude online, “trabajarán en beneficio de toda la sociedad y de los usuarios de la teleoperadora en particular”.

Por otro lado, Rita Estévez, presidenta de la AEECF, ha declarado ante esta unión que el hecho de contar con Telefónica como socio en la AEECF es motivo de felicitación. En un mercado más competitivo y expuesto, es necesario desarrollar planes preventivos efectivos tanto para las compañías como para sus clientes. Trabajamos para reunir a compañías líderes de diferentes sectores con las que compartir buenas prácticas y experiencias con el fin de unificar estándares e ir un paso más allá en la lucha contra el fraude y, sin duda, todo el KnowHow de Telefónica será un fuerte activo”.

Según el Informe ‘Tendencias sobre prevención y gestión del fraude 2018’ de la AEECF, reporte que recoge los aspectos que más inquietan a algunos de los sectores más castigados del mercado, “6 de cada 10 compañías reconoce haber sufrido mayores intentos de fraude online que hace un año”. Además, respecto a las tipologías de fraude que más importan a los asociados, el 80 % coincide en señalar el fraude de admisión en puntos de venta digitales como su máxima preocupación, seguido del malware (36,8 %) y del fraude de admisión en puntos presenciales (31,6 %).

Del mismo modo, desde la AEECF piden, para paliar el fraude online, “reformar las leyes de protección de datos y permitir la generación de espacios comunes, así como romover un sistema triangular que facilite el intercambio de información entre empresas del mismo sector, empresas de diferentes sectores afectadas por fraude en todas sus formas y entre el sector empresarial y el sector público”.

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